報告の仕方や指示の受け方、
身だしなみ、名刺交換や電話応対。
業務の流れとは別の一般常識に関することは、
なかば癖みたいなものだから注意してもなかなか
簡単に直せるものではない。
できてないことをできるようにするには
最初はよほど強く意識しないといけないはずで、
教育する側はそれを伝えるために何度も注意することになる。
するとそれを受ける側はいつも注意されてばかりになる。
いつも注意されてばかりは、つらい。
教育する側はその心情を汲んで
褒めることも交えながら、
やる気を維持させる必要がある。
その辺のバランスが難しいし、
教育の手腕なんだろ。
